פרטיות.
עם תמונה ברורה.

איזה שירות מתואר כאן

אייריס היא מערכת מבית Tuval AI לארגון שיחות, תיבת עבודה וזיכרון עסקי. במתכונת הענן שלה, הממשק, הארכיון ועבודות העיבוד פועלים בתשתית ענן. חיבור הוואטסאפ האישי נשען על שער הפועל במק של העסק. מספר עסקי רשמי, אם חובר והושלם, הוא חיבור נפרד דרך Meta.

הדף מתאר את זרימת המידע והתכונות של אייריס. המידע שנגיש בפועל משתנה לפי החיבורים, ההרשאות וההגדרות שהופעלו עבור העסק.

המידע שעשוי להישמר

אחסון, חיבור וגיבוי

הארכיון והתוכן המעובד נשמרים בענן של השירות. במכשיר שבו נפתח הממשק נשמרות גם הגדרות חיבור ומטמון, בהתאם לממשק ולסביבה שבה הוא פועל.

סשן הוואטסאפ האישי נשמר אצל השער במק. במתכונת הענן, פרטי הרשאות של כלי CLI המשמשים לחיבור Meta נשמרים בצד הענן; רכיב החזרה הזמני במק מעביר את תשובת ההרשאה לתהליך המאמת בענן.

המערכת יכולה ליצור גיבויים מקומיים של מסד הארכיון וגיבויים בתשתית ענן. אמצעי ההגנה והיעדים תלויים בפריסה ובהגדרות הגיבוי. מחיקה מהארכיון הפעיל אינה בהכרח מחיקה מיידית מגיבויים קודמים.

הפריסה כוללת אמצעי גישה כגון מפתחות שירות ואישורי לקוח, בהתאם להגדרה. אלה אמצעי הגנה תפעוליים; אין לראות בהם הבטחה לכך שלא תיתכן תקלה או גישה בלתי מורשית.

עיבוד באמצעות מודלים

כאשר מופעלות תכונות AI, בקשות ותוכן הנדרש לביצוען עשויים להישלח לספק המודל שהוגדר, למשל Google Gemini או Anthropic. התוכן עשוי לכלול קטעי שיחה, טקסט מסמכים, תמונות או אודיו, בהתאם לפעולה ולעבודה שהתאפשרה בהגדרות.

עיבוד קבצים ותוכן של שיחות שסווגו לצורך העסק יכול לפעול גם בעבודות רקע; אין פירוש הדבר שכל העיבוד מתחיל בלחיצה ידנית על כל קובץ. הפעלת ספק וחיבור מתאימים נדרשת ליכולות אלה.

תוצרים כגון תמלולים, טקסט שחולץ וסיכומים עשויים להישמר בארכיון כדי לאפשר חיפוש והמשך עבודה. הם עלולים לכלול שגיאות, השמטות או פירוש חלקי של המקור.

התנאים והגדרות עיבוד המידע של ספק המודל חלים על השירות שלו. מידע נוסף זמין במדיניות Google ובמדיניות Anthropic.

Google, Meta ושירותים נוספים

חיבור Google לפי יכולת

אם נבחר חיבור Google, הוא מבוסס על הרשאות החשבון שאושרו בתהליך החיבור. לפי חבילת היכולות וההרשאות שניתנו, החיבור יכול לכלול זיהוי חשבון, Gmail, יומן, Drive, משימות או ספריית הארגון. חיבור Google Keep, כאשר הופעל, משתמש בערוץ הרשאה נפרד.

חלק מהחיבורים מאפשרים גם כתיבה ופעולות, ולא רק קריאה. מסך ההרשאות וההגדרה בפועל קובעים איזו גישה ניתנה.

אפשר לבדוק ולבטל הרשאות גם דרך ניהול החיבורים בחשבון Google. ביטול הרשאה אצל Google מפסיק את היכולת להשתמש באותה הרשאה; הוא אינו מוחק אוטומטית תוכן שכבר נשמר בארכיון או בגיבוי.

מספר עסקי דרך Meta

תהליך ההגדרה פונה לכלים הרשמיים של Meta דרך לקוח CLI שמופעל בענן. ההרשאה ניתנת בחשבון Meta של הבעלים. לפי התהליך, היא עשויה לכלול קריאת פרטי אפליקציה או ניהול נכסים עסקיים ונתוני חשבון WhatsApp. אין להסיק מהתחלת ההרשאה שהמספר רשום, מאומת או מחובר לקבלת הודעות.

תשתיות

שירותי הענן, הגיבוי והאירוח שנבחרו לפריסה מעבדים את המידע הנדרש לתפקידם. דף ציבורי זה נפרד מממשק אייריס המחובר ומארכיון השיחות.

בחירה, ניתוק ובקשות מידע

אפשר לבחור את חיבורי השירות ואת הגדרותיהם במסגרת ההגדרה של אייריס. אפשר לפנות אלינו כדי לבדוק איזה מידע נשמר בפריסה שלכם, לבקש ייצוא או מחיקה, או לברר מה יקרה לאחר ניתוק חיבור.

ניתוק חשבון, הסרת האפליקציה, מחיקה של תוכן מהמקור ומחיקה מהארכיון הן פעולות שונות. גם תוכן נגזר, מדיה שמורה וגיבויים עשויים לדרוש טיפול נפרד. לפני מחיקה נברר את הפריסה ואת היקף הבקשה, ונעדכן אילו עותקים או גיבויים עדיין קיימים לפי ההגדרות.

לבקשה כזו אפשר לכתוב ל־harel@tuval-ai.co.il. כדי לטפל בה ייתכן שנבקש פרטי זיהוי של הפריסה או החשבון הרלוונטי. אין לשלוח סיסמאות, מפתחות API או קודי אימות בהודעת הפנייה.

האתר הציבורי הזה

דפי האתר האלה הם דפים סטטיים. הם אינם כוללים טופס איסוף פרטים, כלי ניתוח תנועת משתמשים, פיקסל פרסום או סקריפט של צד שלישי. הגופן והסמל נטענים מקובצי האתר.

ספק האירוח עשוי לעבד נתוני בקשה תפעוליים, כגון כתובת IP ונתוני שרת, כחלק מהגשת האתר. לחיצה על קישור חיצוני או פתיחת הודעת דואר מעבירות אתכם לשירות אחר.

יצירת קשר ועדכונים

התאריך בראש הדף מציין מתי עודכן התיאור. שינויים בחיבורים או באופן הפריסה עשויים לשנות גם את זרימת המידע; הדף יעודכן בהתאם למידע על השירות.